Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En calyronexiq recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas educativos o te pones en contacto con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información profesional y preferencias de aprendizaje.

Datos de Navegación

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar el contenido.

• Información de contacto y perfil personal
• Datos de progreso en cursos y actividades educativas
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
• Información técnica del dispositivo y navegación
• Comentarios y retroalimentación proporcionada voluntariamente

2. Uso de tu Información

La información que recopilamos se utiliza principalmente para proporcionarte nuestros servicios educativos, mejorar tu experiencia de aprendizaje y mantener la comunicación contigo sobre programas relevantes. No vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.

Finalidades Específicas

• Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a contenidos educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses
• Enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en servicios
• Mejorar nuestros programas basándonos en análisis de uso
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

3. Compartir Información

Respetamos la confidencialidad de tu información personal y solo la compartimos en circunstancias específicas y limitadas. Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, pero estos siempre están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para los fines específicos que les autorizamos.

Casos de Compartición

Podemos compartir tu información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legítimos, o con tu consentimiento explícito. En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, tu información podría transferirse como parte de los activos comerciales, siempre manteniendo los mismos niveles de protección.

4. Tus Derechos

Como usuario de calyronexiq, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes acceder, rectificar, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento contactándanos directamente. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines o solicitar la portabilidad de tu información.

Ejercicio de Derechos

• Derecho de acceso: consultar qué información tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: obtener copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado para proteger datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento seguro para mantener la integridad de la información.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguimos las mejores prácticas de la industria. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestras medidas de protección según evoluciona la tecnología y las amenazas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personales
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: mejoran características específicas del sitio

7. Transferencias Internacionales

Aunque calyronexiq opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Siempre evaluamos el nivel de protección de datos en países de destino antes de cualquier transferencia y implementamos medidas adicionales cuando es necesario para mantener el nivel de protección requerido por la legislación española y europea.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información de sus hijos menores de 16 años pueden contactarnos para revisar, actualizar o eliminar dicha información.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.